===== Piano della comunicazione ===== * Per accedere a questa funzionalità selezionare la voce **Marketing & Sales** dalla Dashboard principale e accedere alla pagina **Piano Comunicazione.** * Questa interfaccia permette di pianificare e monitorare le attività promozionali in corso. Offre una panoramica strategica per coordinare le campagne marketing e gestire le tempistiche di contatto con i clienti. ==== Inserisci comunicazione ==== * Per inserire una nuova comunicazione, cliccare sul tasto + situato a destra della voce **Inserisci nuova comunicazione** * Compila i campi richiesti con le informazioni necessarie. * Vista Aziendale: se stai operando in questa modalità, è obbligatorio selezionare una o più sedi da associare all'azione di miglioramento. * Dopo aver completato la compilazione, conferma l'operazione premendo il tasto verde Aggiungi. * Per poter inserire un piano di miglioramento durante il controllo (tramite selezione), è necessario averlo prima configurato nella relativa pagina di anagrafica [[miglioramento:piano_miglioramento|Piano di miglioramento]] * Per poter inserire una parte interessata durante la creazione del piano della ocmunicazione (tramite selezione), è necessario averla prima configurata nella relativa pagina di anagrafica [[governance_strategy:aspetti_stakeholders|Aspetti Stakeholders]] {{:marketing_sales:nuovo-piano-comunicazione.png}} * Una volta salvata, la comunicazione sarà visibile all'interno della tabella Archivio comunicazioni. Da questa sezione, l'operatore può gestire lo storico delle attività, avendo la possibilità di modificare i dettagli inseriti o eliminare definitivamente i record non più necessari. {{:marketing_sales:archivio-comunicazioni.png}} * Cliccando sull’icona della matita, è possibile modificare una comunicazione {{:marketing_sales:modifica-comunicazioni.png}} === Tabella Riepilogo Performance Moduli === Questa tabella fornisce una panoramica analitica dei punteggi ottenuti per ogni modulo di certificazione o area tematica gestita dal sistema. **Colonna Modulo:** indica l'area di riferimento (es. norme ISO, Sicurezza, Ambiente). **Min / Max:** mostrano i valori minimi e massimi registrati durante le valutazioni per quel modulo. **Avg (Media):** indica la media aritmetica dei punteggi ottenuti. **Avg P. (Media Pesata):** rappresenta la media ponderata, utile per dare maggior rilievo a determinati parametri rispetto ad altri nel calcolo finale. {{:marketing_sales:moduli.png}}