La sezione Governance & Strategy definisce l’insieme dei principi, delle responsabilità e degli strumenti utilizzati dall’organizzazione per orientare le proprie decisioni e raggiungere gli obiettivi strategici. Qui vengono analizzati gli ambiti aziendali, gli stakeholder e la loro influenza, i piani degli obiettivi e i processi di valutazione della soddisfazione e dei rischi. Questa struttura fornisce una visione completa del sistema decisionale, garantendo coerenza, trasparenza e un efficace allineamento tra strategia, operatività e aspettative delle parti interessate.